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オリジナル手旗を製作する際によくいただくご質問を紹介いたします。

TEL:0120-940-962 月曜日～金曜日9:00～18:00 ご相談、お急ぎ、大口でのお見積りなどお気軽にお電話ください。お見積りはその場でお答えいたします。デザイン料￥０　送料・代引き手数料￥０　1枚から注文OK　4営業日で出荷

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よくいただくご質問

よくいただくご質問

よくいただくご質問と回答をこちらにまとめました。
ご参考にしていただければと思います。

お支払いに関して

Q支払方法はどのような方法がありますか？
Q請求書を発行していただけますか？
Q領収書を発行していただけますか？
Q振込みを行った場合、すぐ確認してもらえますか？

生地、仕上がりに関して

Qポンジ生地以外で作成可能ですか？
Q仕上がりはどのようになりますか？
Qサイズはどう決めれば良いですか？
Q何枚から製作可能ですか？
Q一度生地を見てみたいのですが？
Q印刷方法はなんですか？

デザインに関して

Qデザインによって価格はかわりますか？
Q手書き原稿からも作れますか？
Q修正は何回まで可能ですか？
Q金、銀は使用できますか？
Q手旗にグラデーションや写真はいれられますか？
Q手旗にオリジナルのロゴマークを入れられますか？
Qデーターの保管期限はありますか？
Q画面と同じ色で製作可能ですか？

その他

Q返品は可能ですか？
Q水に濡らしても大丈夫ですか？
Qメールが苦手なのですが・・・。
Qクライアントに直送出来ますか？
Qキャンセルは可能ですか？

お支払いに関して

Q支払方法はどのような方法がありますか？: A銀行振り込み、代金引換払い、クレジットカード払い、後払いが可能です。; お支払方法について詳しくはこちら >>

Q請求書を発行していただけますか？: A対応可能でございます。
ご注文が確定しましたら、メール添付、もしくは郵送にて請求書を送らせていただきます。
お客様のご都合に合わせてご対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。

Q領収書を発行していただけますか？: A可能です。
事前の銀行振り込み、またはクレジットカード決済の場合は、当店の領収書が発行可能です。
それ以外のお支払方法での領収書につきましては、担当者へお問合せ下さい。

Q振込みを行った場合、すぐ確認してもらえますか？: A当店の場合、PayPay銀行でリアルタイムに入金確認が可能です。

生地、仕上がりに関して

Qポンジ生地以外で作成可能ですか？: Aトロピカル、ツイルなど他の生地でも作成可能です。
生地についてご希望がございましたら最適な生地をご案内いたしますので、お気軽にお問合せください。; 生地について詳しくはこちら >>

Q仕上がりはどのようになりますか？: A左辺袋縫い（直径10mm）、上辺、下辺、右辺、ヒートカット仕立てが標準加工となります。; 仕様について詳しくはこちら >>

Qサイズはどう決めれば良いですか？: A当店でご案内しているサイズは「200㎜×300㎜」「300㎜×400㎜」の2種類がございいます。
ご使用の際に振る場合やお子様が持つ場合は200㎜×300㎜、広い場所で使用するなどより目立つ必要がある場合は300㎜×400㎜のサイズをおすすめしております。
その他のサイズでの製作も可能ですので、ご希望がございましたらご相談ください。

Q何枚から製作可能ですか？: A5枚から製作可能です。
5枚以上の場合は1枚単位でご注文いただけます。

Q一度生地を見てみたいのですが？: A生地サンプル（無料）をご用意いたしております。
生地の質感や発色の具合をお確かめください。; 無料生地サンプルについて詳しくはこちら >>

Q印刷方法はなんですか？: A昇華転写プリントにて印刷しております。生地を染める印刷方法のため、色鮮やかに仕上がります。

デザインに関して

Qデザインによって価格はかわりますか？: A「オリジナル手旗専門店」はデザインによる価格の変更はございません。
価格は手旗のサイズと枚数によって変わります。
デザインの制約はなく、何色お使いいただいても同じ価格設定となっております。

Q手書き原稿からも作れますか？: A手書きの原稿から、当店のデザイナーがデザインを作成することが可能です。
床に置き、真上からデジカメで写真撮影（一番高い画質で撮影してください）して、メールに添付していただくか、原稿をFAXしていただくか、郵送していただく方法のいずれかで原稿をお送りください。

Q修正は何回まで可能ですか？: A当店では、お客様がご納得いくまで何度でも無料で修正が可能です。

Q金、銀は使用できますか？: A手旗に金色や銀色の染料を使用することは出来ませんが、近似色にグラデーションをかけて金色や銀色のような色で手旗をお作りすることが可能です。

Q手旗にグラデーションや写真はいれられますか？: Aはい、グラデーションも可能です。
また写真などフルカラー画像も手旗のデザインに入れることが可能です。

Q手旗にオリジナルのロゴマークを入れられますか？: Aロゴマークを入れることも、もちろん可能です。
お持ちのロゴマークがデジタルデータの場合は、メール添付でお送り下さい。
写真や印刷物などの場合は、FAXまたは郵送でお送り下さい。
当店のデザイナーがトレースし、デザインにお入れいたします。（トレース料無料）

Qデーターの保管期限はありますか？: A5年間、無料でデザインを保管いたしております。
同じデザインでもう一度手旗を作りたい、他の商品を作りたい方はお気軽にお申し付けください。

Q画面と同じ色で製作可能ですか？: Aお客様のパソコン環境によって、こちらで見えている色とお客様に見ていただいている色には違いがございます。
色味、仕上がりに不安がある場合は、本製作前に色校正（1,800円（税込1,980円））をお勧め致します。

その他

Q返品は可能ですか？: A原則、オーダー品のため返品は受け付けておりません。
お客様のご使用いただく期日にご希望の商品をお届けする事が当店に求められている事だと考えております。
その為、お客様とのコミュニケーションを密に取り返品が起きぬよう努めております。
色味、仕上がりに不安がある場合は、色校正（1,800円（税込1,980円））をお勧め致しております。
色校正について詳しくはこちら >>

Q水に濡らしても大丈夫ですか？: A水洗いができますので、濡れても問題ございません。
ただし、移染する恐れがございますので洗う際には他のものと分けてください。
一部だけ濡れたまま放置しますとシミになりますので、その場合には、一度全部濡らしてから乾かしてください。

Qメールが苦手なのですが・・・。: Aご安心ください。FAX・電話でのやりとりでもご注文可能です。

Qクライアントに直送出来ますか？: A対応可能でございます。
出荷人名義を当店ではなくお客様のお名前で出荷させていただきます。
当社の名前や金額が分かるものは一切入りませんのでご安心ください。; クライアント様への直送について詳しくはこちら >>

Qキャンセルは可能ですか？: Aデザイン作成時までであればキャンセル可能でございます。

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ご注文から発送まで同じ担当者が専任でご相談をお受けします。

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（携帯・PHS可）営業時間：月～金曜日 9:00～18:00

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